Pengaruh Persepsi Merek dan Harga terhadap Intensi Pembelian Smartphone Xiaomi Pada Masyarakat Tionghoa di Surabaya Barat
DOI:
https://doi.org/10.9744/century.13.1.47-60Keywords:
Entrepreneurial Motivation, Usaha kecil di Sidoarjo, Usaha kecil di MojokertoAbstract
Xiaomi merupakan salah satu merek smartphone asal Tiongkok yang memiliki pasar di Indonesia dan menduduki peringkat ketiga dalam segi jumlah penjualan. Di Indonesia masih terlihat ada stereotip terhadap merek Tiongkok yang menimbulkan keraguan pembeli terhadap produk-produk dari Tiongkok. Oleh karena itu, penelitian ini akan membahas bagaimana persepsi merek dan harga mempengaruhi intensi pembelian smartphone Xiaomi pada masyarakat Tionghoa di Surabaya barat. Penulis menggunakan metode penelitian kualitatif dengan melakukan in-depth interview pada 12 narasumber, baik yang menggunakan smartphone Xiaomi maupun tidak. Hasil penelitian menunjukkan bahwa baik bagi pengguna smartphone Xiaomi maupun yang tidak, persepsi terhadap merek memiliki pengaruh yang lebih kecil dibandingkan dengan harga dalam mempengaruhi intensi pembelian mereka. Hasil penelitian menunjukkan bahwa orang Tionghoa di Surabaya barat memiliki kebiasaan berbelanja yang sangat berhati-hati dan penuh perhitungan. Melalui penelitian ini juga dapat terlihat bahwa pada sebagian orang Tionghoa Surabaya barat yang kurang memahami produk Tiongkok, stereotip terhadap merek Tiongkok masih ada.
References
Aaker, A. D. (2012). Building strong brands. UK: Simon and Schuster.
Aaker, A. D. (2018). Manajemen Ekuitas Merek (1st ed.). Jakarta: Mitra Utama.
Aditya, L. (2012). Analisis perilaku konsumen etnis Tionghoa Indonesia dalam pengambilan keputusan pembelian jasa kesehatan (studi kasus: etnis Tionghoa Kota Pontianak) (Thesis). Universitas Indonesia. Retrieved from https://lib.ui.ac.id/detail?id=20312388#.
Bettman, J. R., Luce, M. F., & Payne, J. W. (1998). Constructive consumer choice processes. Journal of consumer research, 25(3), 187-217.
Buana, D. M. L. (2018). Representasi Etnis Tionghoa dalam Video YouTube Cina Banget oleh Cameo Project (Thesis). Universitas Airlangga. Retrieved from https://repository.unair.ac.id/76400/3/JURNAL_Fis.K.75%2018%20Bua%20r.pdf.
Dickson, P. R., & Sawyer, A. G. (1990). The price knowledge and search of supermarket shoppers. Journal of marketing, 54(3), 42-53.
De Silva, P. H. G. J., Atapattu, N. S. B. M., & Sandika, A. L. (2010). A study of the socio-cultural parameters associated with meat purchasing and consumption pattern: a case of Southern Province, Sri Lanka. The Journal of Agricultural Sciences, 5(2), 71-79.
Dzulkharnain, E. (2019). Pengaruh Persepsi Harga, Citra Merek Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian. IQTISHADequity jurnal MANAJEMEN, 1(2).
Fu Guo Qun & Tong Xue Ying (2003). 品牌、价格与原产地如何影响消费者的购买选择.管理科学学报,6(6),79-84.
Ji, L. J., Guo, T., Zhang, Z., & Messervey, D. (2009). Looking into the past: cultural differences in perception and representation of past information. Journal of personality and social psychology, 96(4), 761.
Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2017). Marketing 4.0: Moving from Traditional to Digital. New Jersey: John Wiley & Sons.
Simbolon, M. (2007). Persepsi dan kepribadian. Jurnal ekonomis, 1(1), 52-66.
Semenik, R. J., Allen, C. T., O’Guinn, T. C., & Kaufmann, H. R. (2012) Advertising and promotions: An integrated brand approach. Southwestern, Cengage Learning: Mason, OH.
Sunardi, G. B. (2011). Consumers Perception Under the Construct of Nationalism, Worldmindedness,“Made In” Label, and Brands. BISNIS & BIROKRASI: Jurnal Ilmu Administrasi dan Organisasi, 16(2), 2.
Tjiptono, F. (2016). Pemasaran Jasa. Yogyakarta: Andi.
Wijayaputra, N. W. & Wibisono, C. H. (2013). Perbandingan Gaya Hidup Etnis Cina dan Etnis Bali di Yogyakarta. MODUS, 25(1), 107-124.
Yuniar, A. M., & Aji, G. G. (2022). Pemaknaan Brand China (Studi Fenomenologi Pada Millennial Pengguna Mobil Wuling di Surabaya). Commercium, 5(1), 68-82.
Yuningsih, R., & Suryoko, S. (2020). Pengaruh brand association Dan Perceived Quality terhadap keputusan pembelian produk Mustika Ratu (Studi Pada Pengunjung Toko Kosmetik J-C store Dan Toko Kosmetik brilliant kota Semarang). Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 9(4), 514–521. https://doi.org/10.14710/jiab.2020.28793
Zed, E. Z., & Kartini, T. M. (2023). Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Merek Xiaomi (Studi Kasus pada Mahasiswa S1 Prodimanajemen Universitas Pelita Bangsa, Cikarang). Jurnal Pendidikan Tambusai, 7(2), 7217-7237.
Zhao, D. (2012). The Chinese Consumer Shopping Behavior on Taobao (Thesis). Retrieved from https://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:uu:diva-17938
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Reiwina Queeny
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Penulis yang menerbitkan artikel dalam jurnal ini menyetujui persyaratan berikut:
- Penulis memegang hak cipta dan memberikan hak jurnal untuk publikasi dengan karya yang dilisensikan secara bersamaan di bawah Creative Commons Attribution License yang memungkinkan orang lain untuk membagikan karya tersebut dengan pengakuan atas penulisan karya dan publikasi awal dalam jurnal ini.
- Penulis dapat membuat pengaturan kontrak tambahan yang terpisah untuk distribusi non-ekslusif dari versi jurnal yang diterbitkan dari karya tersebut (misalnya mempostingnya ke repositori institusional atau menerbitkannya dalam sebuah buku) dengan pengakuan dari publikasi awalnya di jurnal ini.
- Penulis diizinkan dan didorong untuk memposting karya mereka secara online (misalnya repositori institusional atau di situs web mereka) sebelum dan selama proses pengiriman, karena hal itu dapat mengarah pada pertukaran yang produktif, serta kutipan yang lebih awal dan lebih besar dari karya yang diterbitkan.
